Integración de Microsoft CRM en IBM Lotus Notes Domino - Ejemplo de distribución de maquinaria

Integración de Microsoft CRM en IBM Lotus Notes Domino - Ejemplo de distribución de maquinaria

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Resumen:
IBM Lotus Notes Domino con el servidor de correo electrónico está tradicionales de solución de flujo de trabajo de gestión de documentos corporativos de empresa grande, donde se necesita pista de auditoría en el ciclo de aprobación y toma de decisiones. Microsoft Business Solutions CRM es muy costo eficiente solución para automatizar el proceso de ventas. Te puede sorprender, pero no vemos bien los estratos de los clientes que están dispuestos a desplegar e integrar los dos sistemas: MS CRM y Lotus Domino.


Palabras clave:
Microsoft CRM, Lotus Notes Domino


Cuerpo del artículo:
IBM Lotus Notes Domino con el servidor de correo electrónico está tradicionales de solución de flujo de trabajo de gestión de documentos corporativos de empresa grande, donde se necesita pista de auditoría en el ciclo de aprobación y toma de decisiones. Microsoft Business Solutions CRM es muy costo eficiente solución para automatizar el proceso de ventas. Te puede sorprender, pero no vemos bien los estratos de los clientes que están dispuestos a desplegar e integrar los dos sistemas: MS CRM y Lotus Domino. En nuestra opinión, estos clientes son equilibrar los riesgos de la plataforma de ERP y tratando de proteger y desplegar las inversiones en licencias de Lotus, mientras que el despliegue de nuevos líderes y ya la solución de CRM - Microsoft CRM. En este pequeño artículo le daremos el ejemplo de la integración - la división europea de uno de los conocido fabricante de la red de distribución de maquinaria.

• Personalizar la base de datos de Lotus. En nuestro caso fue la base de datos de cliente personalizado, que fue diseñado de nuevo en el comienzo de 1990a. Algunos operadores de Lotus Notes Domino 4.0 y algunos de ellos tenían 6,0 y 6,5. Excurse técnico - en Lotus Notes Domino 6.0 se puede utilizar Java 2 agentes, y parece ser independiente de la plataforma (Microsoft Windows Server, IBM AS/400). Para sincronizar todos los concesionarios - se tomó la decisión de actualizar toda la red para Lotus Notes Domino 6.0 (a ser un poco conservador)

• Domino Messaging. Obviamente tienes que tener un solo servidor de correo electrónico asignado a su dominio de la URL, y como tradicionalmente Lotus Domino fue el servidor de correo electrónico - la sustitución de Microsoft Exchange 2003 con la elección (lo cual es natural si usted compra de Microsoft CRM) no era una opción. Con Alba Spectrum Technologies MS CMR conector de Lotus Notes Domino puede cambiar de correo electrónico para Lotus Domino

• Lotus y MS CRM eventos de sincronización. IBM y los diseñadores de software de Microsoft CRM y Lotus diseñado acontecimientos de manera diferente. Segunda fase de la ejecución del proyecto será sincronizar las citas, calendario de eventos, etc entre Lotus y MS CRM.

• MS CRM búsquedas de ODBC para bases de datos de Lotus Notes. En la segunda fase se planea implementar las búsquedas de MS CRM cuenta a los casos con los campos personalizados y Lotus Notes pestaña de búsqueda. Esta ficha se realizará en la Web. NET, integrado en la interfaz web de MS CRM. Esta aplicación web también tiene el número de máquina de serie, garantía e información de servicio. Como usted probablemente sabe en MS CRM 3.0 puede implementar una tabla personalizada en relación a MS CRM como objeto de uno a muchos. El más importante es que se sincronizarán con MS Outlook y te permite como un vendedor para trabajar sin conexión.